| Resumo: | O PRESENTE TRABALHO BUSCOU CONHECER E AVERIGUAR AS ACOES DE ENFERMAGEM FRENTE A ATENDIMENTOS DE URGENCIA E EMERGENCIA, PRESTADOS POR EQUIPE DE ENFERMAGEM A USUARIOS, EM UMA UNIDADE DE SAUDE 24 HORAS DE CURITIBA, ATRAVES DE ESTUDO QUALITATIVO APLICADO NO PROCESSO DE EDUCACAO CONTINUADA. UTILIZANDO A METODOLOGIA DA PROBLEMATIZACAO, DESCRITA ATRAVES DE 5 ETAPAS PELO ARCO DE MAGUREZ: OBSERVACAO DA REALIDADE; PONTOS-CHAVE; TEORIZACAO; HIPOTESES DE SOLUCAO E APLICACAO A REALIDADE. A EQUIPE PERCORREU AS 5 ETAPAS CITADAS ENVOLVENDO-SE E PARTICIPANDO ATIVAMENTE DA METODOLOGIA PROPOSTA. DEMONSTRANDO QUE A MESMA E PERFEITAMENTE APLICAVEL NA AREA DA SAUDE. AO TERMINO DA 5¦ ETAPA DO ARCO, A EQUIPE DEIXOU COMO RECOMENDACAO AOS GESTORES MUNICIPAIS QUE VIABILIZEM O SEGUINTE: ESTABELECER UM PLANO DE EDUCACAO CONTINUADA SOBRE URGENCIA E EMERGENCIA NA UNIDADE DE SAUDE 24 HORAS, A SER INICIADA NO 1§ SEMESTRE DE 2003; TREINAR COORDENADORES PARA DESENVOLVER A METODOLOGIA DA PROBLEMATIZACAO, JUNTO AS EQUIPES DE SAUDE; INTEGRAR AS DEMAIS CATEGORIAS PROFISSIONAIS A CONHECER A METODOLOGIA E INCORPORAR O PENSAMENTO CRITICO E REFLEXIVO COMO INSTRUMENTO DE TRABALHO; ENCAMINHAR SOLICITACOES A DIVISAO COMPETENTE DA SMS, PARA PROVER EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DE APOIO PARA OS TREINAMENTOS EM URGENCIA E EMERGENCIA DA EQUIPE; ELABORAR PROTOCOLOS POR ESCRITO PARA UNIFICAR E DIRECIONAR AS ACOES DE ATENDIMENTO NAS EVIDENCIAS CLINICAS; MANTER A ORGANIZACAO DO TRABALHO; CONHECER AS POLITICAS DE SAUDE DO MUNICIPIO..
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